Der demografische Wandel wirkt sich zunehmend auch auf den Einzelhandel aus. Die starke Orientierung an der Kundengruppe der 20 bis 49-Jährigen lässt sich auf Dauer nicht aufrechterhalten. Die älter werdende Gesellschaft wird auch zu neuen Ansätzen im Einzelhandel führen, da die Kundengruppe der über 50-Jährigen über ein enormes Kaufkraftpotenzial verfügt. Diese stellen an das Personal spezifische Beratungsanforderungen, denen der Einzelhandel gerecht werden muss und die zukünftig die Angebots- und Beschäftigungspolitik im Einzelhandel maßgeblich prägen werden.
Hier setzte das Projekt „Pluspunkt Erfahrung: Ein Gewinn für alle!“ an. ARBEIT UND LEBEN erforschte in Partnerschaft mit dem Hauptverband des Deutschen Einzelhandels neue Wege zur Bildung und Qualifizierung älterer Arbeitsloser und Beschäftigter für den Arbeitsmarkt des Dienstleistungsbereichs.
Auftraggeber: BMFSFJ / ESF
Laufzeit: 2007-2010
Projektwebseite: http://pluspunkterfahrung.arbeitundleben.de/
Flyer "OPUS 50plus"